Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Osoto Service (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

Используя Сайт и оставляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.

Оператор: Osoto Service Адрес: г. Москва Email для обращений по ПДн: osoto.service@yandex.ru Место обработки: Российская Федерация

При заполнении форм на Сайте могут обрабатываться: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), сведения об устройстве/услуге, текст сообщения, технические данные (IP-адрес, cookie, сведения о браузере) — в объёме, необходимом для работы Сайта.

Специальные категории персональных данных (о здоровье, биометрии и т.п.) через формы Сайта не запрашиваются и не обрабатываются намеренно.

обработка заявок на ремонт и обратная связь с клиентом;

заключение и исполнение договора на оказание услуг;

улучшение работы Сайта и обеспечение его безопасности;

исполнение требований законодательства РФ;

направление сервисных уведомлений по вашему обращению (не реклама без отдельного согласия).

согласие субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 1 152-ФЗ) — при отправке формы с отметкой о согласии;

необходимость исполнения договора или принятия мер до заключения договора (ст. 6, п. 1, пп. 5 152-ФЗ);

исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

Заявки и связанные с ними персональные данные хранятся не дольше 365 дней с даты поступления, если иной срок не требуется для исполнения договора, претензий или требований закона. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

Данные могут передаваться подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта и уведомлений (хостинг, мессенджеры, почтовые сервисы), только в объёме, необходимом для указанных целей, при условии соблюдения конфиденциальности.

Обработка осуществляется на территории: Российская Федерация. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется намеренно. При использовании зарубежных сервисов (если применимо) оператор обеспечивает соблюдение требований 152-ФЗ.

Оператор принимает организационные и технические меры: ограничение доступа к заявкам, защищённое соединение (HTTPS), хранение данных на сервере с ограниченным доступом, учёт факта согласия при отправке формы.

Вы вправе: получать сведения об обработке ваших данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на osoto.service@yandex.ru или через форму на странице «Запрос субъекта ПДн» (/personal-data-request). Срок ответа — не более 30 дней (ст. 20 152-ФЗ), если законом не установлен иной срок.

Сайт использует необходимые cookie для работы и может использовать аналитические cookie только после вашего согласия. Подробнее — в Политике использования cookie (/cookies).

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата публикации указана внизу.